Políticas y Condiciones de Contratación de Nuestro Estudio Creativo

Estas políticas y condiciones rigen la relación entre DESU Estudio Creativo y el cliente en lo que respecta a la realización de proyectos creativos. Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta y se compromete a cumplir con los términos establecidos en este documento.

Contratación y Acuerdo Escrito:
- Todo proyecto requiere un acuerdo escrito y firmado entre nuestro estudio creativo y el cliente antes de comenzar cualquier trabajo. Este acuerdo establecerá los términos, condiciones, alcance del proyecto y tarifas acordadas.
Depósito y Pagos:
- Se requerirá un depósito no reembolsable para confirmar la reserva del proyecto. Los pagos restantes deberán realizarse según el acuerdo establecido antes, y el proyecto será entregado una vez que todos los pagos estén completos.
Cambios y Modificaciones:
- Se podrán hacer cambios o modificaciones al proyecto durante la etapa de desarrollo, previa discusión y acuerdo entre ambas partes. Sin embargo, es posible que se apliquen tarifas adicionales por cambios sustanciales al proyecto originalmente acordado.
Derechos de Propiedad y Uso:
- Nuestro estudio retendrá los derechos de autor y propiedad intelectual del material creado durante el proyecto, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. El cliente recibirá licencia para el uso acordado del material.
Confidencialidad:
- Nuestro estudio se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente y no divulgará ningún detalle del proyecto sin el consentimiento expreso del cliente.
Cancelación y Reembolsos:
- En caso de cancelación del proyecto por parte del cliente, se aplicarán tarifas de cancelación según lo estipulado en el acuerdo. No se ofrecerán reembolsos por el depósito en caso de cancelación.
Plazos de Entrega:
- Los plazos de entrega serán acordados mutuamente en el contrato y cumplidos por ambas partes. Si hay demoras por razones imprevistas, se informará al cliente de manera oportuna y se acordarán nuevos plazos de entrega.
Comunicación:
- La comunicación entre el cliente y nuestro estudio será principalmente a través de los canales acordados, como correo electrónico o reuniones programadas. Nos esforzaremos por responder a las consultas y preguntas en un plazo razonable.

Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta y se compromete a cumplir estas políticas y condiciones. Nos aseguramos de proporcionar un servicio de alta calidad y una experiencia satisfactoria para nuestros clientes.